•  Mapeamento de perfil comportamental e potencial humano

 Identificação de pontos fortes, talentos e áreas a desenvolver para melhor   alocação e aproveitamento das pessoas.

 

•  Desenvolvimento de líderes e equipes

 Encontros dinâmicos para fortalecer a atuação da liderança e melhorar o   desempenho coletivo.

 

•  Formação de líderes e multiplicadores internos

 Capacitações práticas voltadas à liderança situacional, comunicação eficaz   e  gestão de pessoas.

 

•  Diagnóstico organizacional e ações de melhoria

 Levantamento de “gargalos” e definição de planos de ação para alinhar   pessoas, cultura e resultados.

 

•  Reflexão organizacional

 Encontros com gestores e equipes para alinhar propósito, fortalecer o   compromisso e promover engajamento.

 

•  Gestão da fidelização de clientes

 Acompanhamento de processos de atendimento e vendas com foco em   encantamento e retenção do cliente.

 

•  Treinamentos específicos:

    -   Comunicação eficaz

    -   Feedback assertivo

    -   Administração de conflitos

    -   Formação de instrutores e profissionais de RH

    -   Programas de integração e ética organizacional

    -   Programa de Desenvolvimento Individual (PDI)

    -   Programa Trainee